Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Jordis Druck & Laserdesign (nachfolgend „wir“) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Sie“) für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen im Onlineshop und bei Direktaufträgen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Vertragspartner ist Jordis Druck & Laserdesign. Die AGB gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen/Verbrauchern und Geschäftskunden gleichermassen, soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Vertragspartner ist Jordis Druck & Laserdesign. Die AGB gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen/Verbrauchern und Geschäftskunden gleichermassen, soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Angebot & Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung zustande. Bei individualisierten Produkten (Lasergravur, Laserschneiden, Sublimationsdruck) erfolgt die Fertigung ausschliesslich auf Grundlage Ihrer bereitgestellten Daten/Angaben.
Bestellprozess: Wir prüfen die Daten auf technische Machbarkeit (z. B. Auflösung, Gravurfähigkeit) und behalten uns geringfügige, technisch bedingte Abweichungen vor. Soweit vorgesehen, erhalten Sie vor Produktionsbeginn eine Druck-/Gravurfreigabe. Mit der Freigabe bestätigen Sie die inhaltliche Richtigkeit (z. B. Texte, Namen, Daten, Rechtschreibung). Nach Freigabe sind Änderungen nur gegen Mehrkosten möglich; bereits erbrachte Leistungen werden in Rechnung gestellt.
Bestellprozess: Wir prüfen die Daten auf technische Machbarkeit (z. B. Auflösung, Gravurfähigkeit) und behalten uns geringfügige, technisch bedingte Abweichungen vor. Soweit vorgesehen, erhalten Sie vor Produktionsbeginn eine Druck-/Gravurfreigabe. Mit der Freigabe bestätigen Sie die inhaltliche Richtigkeit (z. B. Texte, Namen, Daten, Rechtschreibung). Nach Freigabe sind Änderungen nur gegen Mehrkosten möglich; bereits erbrachte Leistungen werden in Rechnung gestellt.
Preise & Zahlung
Alle Preise sind in CHF angegeben. Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich die Preise inkl. gesetzlicher Abgaben. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Zahlungsarten: Die im Shop angegebenen Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Bei individualisierten Aufträgen behalten wir uns Vorkasse oder Anzahlung vor. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig. Weitere Hinweise zu Versand- und Zahlungsmodalitäten finden Sie auf der Seite „Versand & Zahlung“.
Zahlungsarten: Die im Shop angegebenen Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Bei individualisierten Aufträgen behalten wir uns Vorkasse oder Anzahlung vor. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig. Weitere Hinweise zu Versand- und Zahlungsmodalitäten finden Sie auf der Seite „Versand & Zahlung“.
Lieferung & Abholung
Wir liefern an die von Ihnen angegebene Adresse oder bieten die Abholung an unserem Standort an. Lieferfristen ergeben sich aus der Produktbeschreibung bzw. unserer Bestätigung; bei Sonderanfertigungen ab Freigabe und Zahlungseingang. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.
Gefahrübergang: Bei Versand geht die Gefahr mit Übergabe an den Transportdienst auf Sie über; bei Abholung mit Übergabe an Sie. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder nicht von uns zu vertretender Umstände teilen wir Ihnen unverzüglich mit.
Gefahrübergang: Bei Versand geht die Gefahr mit Übergabe an den Transportdienst auf Sie über; bei Abholung mit Übergabe an Sie. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder nicht von uns zu vertretender Umstände teilen wir Ihnen unverzüglich mit.
Widerrufsrecht
Für personalisierte bzw. nach Ihren Spezifikationen hergestellte Waren besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
Für nicht individualisierte Standardartikel gelten die auf der Seite „Versand & Zahlung“ beschriebenen Regelungen zu Widerruf und Retouren, sofern angeboten.
Für nicht individualisierte Standardartikel gelten die auf der Seite „Versand & Zahlung“ beschriebenen Regelungen zu Widerruf und Retouren, sofern angeboten.
Gewährleistung & Rügepflicht
Sie sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und offensichtliche Mängel sowie Transportschäden innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu rügen. Versteckte Mängel sind nach Entdeckung unverzüglich anzuzeigen.
Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen Ihnen die gesetzlichen Ansprüche zu. Für Mängel, die auf fehlerhafte oder unvollständige Kundendaten (z. B. schlechte Bildqualität, fehlerhafte Texte) zurückzuführen sind, haften wir nicht.
Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen Ihnen die gesetzlichen Ansprüche zu. Für Mängel, die auf fehlerhafte oder unvollständige Kundendaten (z. B. schlechte Bildqualität, fehlerhafte Texte) zurückzuführen sind, haften wir nicht.
Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.
Urheberrecht & Nutzungsrechte
Sie versichern, über die erforderlichen Rechte an den von Ihnen übermittelten Motiven, Logos, Schriften und Inhalten zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer entsprechenden Rechtsverletzung resultieren.
Wir verwenden Ihre Vorlagen ausschliesslich zur Auftragsabwicklung. Eine Verwendung zu Referenz- oder Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Wir verwenden Ihre Vorlagen ausschliesslich zur Auftragsabwicklung. Eine Verwendung zu Referenz- oder Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dort sind insbesondere Verantwortlicher, Datenkategorien, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Ihre Rechte erläutert.
Gerichtsstand & Recht
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von Jordis Druck & Laserdesign im Kanton Aargau. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen/Konsumenten, bleiben vorbehalten. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.